ТУРОВСЬКА, Л. (2024). КЛІЄНТ-ОРІЄНТОВАНИЙ ПІДХІД В СИСТЕМІ БІБЛІОТЕЧНО-ІНФОРМАЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІДДАЛЕНИХ КОРИСТУВАЧІВ. Інформаційна політика пам’яті – виживання, збереження та розвиток українських бібліотек у період сьогодення, 213–223. https://doi.org/10.24144/978-617-8321-50-5.2025.213-223